當(dāng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)們遇到控制欲非常強(qiáng)的這種客戶應(yīng)該如何去做呢？這類顧客拼命地想要控制項(xiàng)目的每個細(xì)枝末節(jié)，不管他們是否有那個資格。沒有他們的參與和明確的批示，你不可能做任何決定。這種令人討厭的客戶會強(qiáng)迫他們自己參與到你的工作流程，根本不在乎你是歡迎還是反對，而且會異想天開地要求加入你們中間。控制狂的頭腦里根本就沒有邊界概念和嚴(yán)格的工作流程的概念，他們只會不斷地擾亂工作進(jìn)程。他們可能還覺得你工作不夠投入或還沒有準(zhǔn)備好，這讓他們更加堅(jiān)定地認(rèn)為有必要去干擾你的工作。

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這類顧客典型的特點(diǎn)就是：初次接觸的時間會很長，交談的內(nèi)容很詳盡，并且是單邊的，要求你給他的信息沒有多少。當(dāng)項(xiàng)目繼續(xù)推進(jìn)的時候，他依然不需要從你這里得到什么信息。他們慣用以下措辭。通過這種方法，我們可以一周七天，每天二十四小時保持聯(lián)系，以防萬一你有任何問題，或者是我有任何問題。；我才最了解什么對這個項(xiàng)目最好、什么不好；你說我打擾你了?這是什么意思?我不過是跟進(jìn)這個項(xiàng)目。如果真的必須要與這樣的客戶合作，不管出于什么原因，你要面對你在任何時候都不能自己做主的事實(shí)。你將不得不讓自己超然于工作之外，因?yàn)槟悴荒芸刂迫魏问虑椤?/div>